1、瑞刷和瑞和宝信息可以同步么？

答：不建议同步，同步后部分账户会链接不上瑞和宝，建议点取消同步，重新实名认证。

2、之前用过瑞刷再用瑞和宝还有激活返现么？

答：有的！瑞刷跟瑞和宝是两个不同的产品，所以不影响激活返现。

3、交易明细里资金动态显示“银行转出失败”？

答：正常情况下是结算卡的问题，1-2个工作日会到账，注意看这里的提示，另：结算卡绑定的是‘二类卡’如刷卡金额过大则不会到账。

4、显示“终端锁定，请联系管理局”？

答：机器故障，联系瑞联盟在线客服更换（不影响返现）

5、指纹登陆显示“获取设备指纹失败”?

答：登陆页面选择忘记密码，更改登陆后关闭指纹登陆功能。

6、瑞联盟绑定机子时输入的联系方式和瑞和宝注册的不一样有影响么？

答：不影响。

7、刷卡显示“交易终止”？

答：刷卡的时候没有放好，重新刷一次就好。

8、小机刷卡显示“设备终端超限”？

答：这个账户之前用过一台瑞和宝

a、一个身份只能用一台瑞和宝，客户之前有用过瑞和宝小机，联系之前的代理商解绑，然后绑定新的瑞和宝，（新绑定的机器没有激活返现）

b、换大机，（电签版或者出票版大机，有激活返现）。

9、瑞和宝银联扫码到账以及费率？

答：秒到，1000以下0.38费率，不加秒到费，1000以上费率0.60秒到+2，有直营分润，有交易量。（不建议多用）

10、刷卡页面显示终端用户不一致？

答：瑞和宝账户登错或者机子拿错，核实后再刷卡

注意：5-22点刷卡:闪付:2小时内到账，一般不超过3分钟，普通到账：第二个工作日24点前到账，周末节假日延后到账（建议选择闪付），22点后刷卡第二个工作日到账，周末节假日延后到账（建议22点后不刷卡），100元以下的金额自动转为普通到账，第二个工作日到账。